莆田市工商局开展2016年“3•15国际消费者权益日”活动
来源: 日期:2016-03-19

    莆田市工商局紧紧围绕消费者权益保护工作重点,早策划、早部署、早行动,开展了一系列纪念2016年“3.15”国际消费者权益日的宣传活动。一是开展“3.15”主会场宣传活动。315日上午,在荔城区馨宜新天地购物广场举行“隆重纪念2016年‘3·15国际消费者权益日’暨‘一言九鼎,诚信传递’接力活动启动仪式”。主会场活动结束后,市工商局组织在莆田市圣元环保电力有限公司垃圾焚烧发电厂集中销毁了价值近160万元的假冒伪劣商品。二是组织12315进乡村活动。积极培育农村消费维权站点,以举办讲座、现场咨询服务等形式有效提高农村消费者维权能力,入乡镇向当地群众及小学生宣传《消费者权益保护法》,讲解插座、玩具、笔芯等日常生活用品辨假方法及消费维权常识。三是开展消费维权知识有奖竞答。311日至315日通过移动手机“12580惠生活”栏目举办消费维权知识有奖竞答活动,共4800多人参与,每人赠送100M移动流量,扩大群众对《消费者权益保护法》及其配套规章的认知度,提高消费者的维权理念,进一步更新维权知识。四是召开行政约谈会。市工商局针对2015年投诉量较多的企业召开消费维权行政约谈会,来自通信、家电、家居、百货零售、手机、汽车、红木家具七大行业的12家企业代表参加了会议。五是召开座谈会,落实经营者首问制度及先行赔付制度。各县区根据《福建省工商局转发工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益意见的通知》,召集部分商家代表召开经营者首问和先行赔付座谈会,督促指导经营者落实首问制度,推行先行赔付制度,健全消费纠纷和解、消费侵权赔偿制度,及时受理和处理消费投诉,主动和解消费纠纷。共召开4场,近百名经营者参与了座谈,并承诺要切实履行消费环节经营者首问制度。

  




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