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关于举办全省工商系统12315机构负责人业务培训班的通知
发布时间:2013-08-01 信息来源: 点击数: 字号:T | T

  为提高全省工商系统12315机构负责人业务素质,进一步提升全省消费者权益保护工作水平,根据2013年度全省消保工作安排和《福建省工商局关于印发全省工商系统2013年干部教育培训工作要点的通知》(闽工商人〔2013〕225号)精神,定于8月中旬举办全省工商系统12315机构负责人业务培训班。现将有关事项通知如下:

  一、培训时间

  8月12日上午报到,8月12日下午至16日上午培训。

  二、培训地点

  省工商局干部培训中心(福州市江厝路16号)。

  三、培训对象

  1.各设区市工商局12315指挥中心主任、副主任、业务骨干各1人。

  2.部分县(市、区)工商局12315服务台负责人。

  四、培训内容

  1.贯彻落实总局、省局工作部署,调整消保工作履职重心相关问题的把握;

  2.消费维权相关法律精解、风险防范、危机公关、媒体应对以及典型案例评析;

  3.流通领域商品质量监督抽查与服务领域消费侵权案件经验介绍;

  4.消费维权监管执法办案实务;

  5.《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关条款解读。

  五、其他事项

  1.请按“培训名额分配表”通知有关单位12315机构负责人参加培训;

  2.请于8月7日前,将参会人员名单通过“OA-其他材料”报送省工商局消保处;

  3.各设区市工商局限派1部车辆,将培训人员送到省局干校后车辆返回,途中应注意交通安全。  

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