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第一届全国青年运动会期间全省12315消费者投诉举报信息系统受理情况
发布时间:2015-12-15 信息来源: 点击数: 字号:T | T
    为保障第一届全国青年运动会顺利举行,各级工商、市场监管部门加强组织领导、迅速部署,采取有效措施发挥市场监管的主力军作用,维护青运会期间市场秩序,扎实做好服务青运会的各项工作。全省各级12315工作机构充分发挥12315消费者投诉举报网络的作用,努力为广大消费者提供快速便捷、热情周到的消费咨询和维权服务,做好青运会期间咨询投诉举报案件的受理、分流、调解工作,成立群体维权应急处置领导小组,加强消费警示和教育引导,认真履行消费维权监管职责,严厉打击销售假冒伪劣商品、不合格商品以及服务领域侵害消费者权益违法行为,确保青运会期间消费环境健康有序。1018日青运会开幕至1027日闭幕期间,我省消费市场运行平稳,消费环境良好,没有发生重大以及群体性消费纠纷,全省共受理咨询投诉举报13604件,其中咨询11083件,占受理总量81.47%,投诉2111件,占受理总量15.52%,挽回经济损失398.48万元,举报410件,办结率68.51%。

  

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