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2015年第三季度全省12315消费者投诉举报信息系统受理情况
发布时间:2015-10-29 信息来源: 点击数: 字号:T | T
  2015年第三季度全省12315消费者投诉举报信息系统共受理消费者咨询投诉举报114669件,其中接受消费者咨询93,401件,占受理总量的81.45%;受理投诉18310件,占受理总量15.97%,已办结17744件,办结率为96.91%,为消费者挽回经济损失5119.13万元;受理群众举报2958件,占受理总量2.58%,已办结2828件,办结率为95.61%
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