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莆田市工商局三项措施加强新行政服务中心窗口建设
发布时间:2014-09-30 信息来源: 点击数: 字号:T | T

  一是加强岗位职责标准。积极落实《行政服务中心办事大厅(5S)管理规范》、《窗口人员工作流程》等服务标准,严格按照窗口人员岗位职责标准和业务规程办理各类登记业务。二是拓宽服务方式。继续贯彻落实省局“7条”措施,全面开通网络、电话、现场等多渠道预约服务,实行预约服务与窗口等候“双轨制”,满足群众对服务方式的多元选择。三是实行收办录分离式服务。实行现场咨询导办与受理办照业务相分享,申请材料前台收件、办理和后台信息录入相分享的服务模式,提高受理办照速度。

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