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  拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作,组织开展有关服务领域消费维权工作;按分工查...[详细]

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工商部门如何推动落实经营者首问和赔偿先付制度这“两项制度”? 2015-04-02
7天无理由退货,是从哪一天算起? 2015-04-02
《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》贯彻了... 2015-04-02
《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》有哪些... 2015-04-02
商场、市场、平台经营者与销售者、服务者在赔偿先付中有什么责任义务? 2015-04-02
《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》的出台... 2015-04-02
为什么说《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见... 2015-04-02
在商场买护肤品,回家后才发现临近保质期,可以要求退货吗? 2015-04-01
自己原先已注销的公司被某些网站非法滥用,写成在营业的公司怎么办? 2015-04-01
我淘宝网上买到了假货,卖家不是本省的且不同意退款,我要找哪里的工商部门投诉? 2015-04-01
哪些情况可以赔偿先付? 2015-03-30
我几年前办过一张移动号码卡,后来换了一张电信卡,移动的就停机没用,但移动的号码却每个月... 2015-03-30
启动赔偿先付制度应当具备以什么条件? 2015-03-30
赔偿先付的流程是什么样的? 2015-03-30
赔偿先付的方式有哪些? 2015-03-30
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的如何赔偿? 2015-03-30
什么是消费环节赔偿先付制度? 2015-03-30
消费者网购出现问题怎么办? 2015-03-30
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务导致合法权益受损的怎么赔偿? 2015-03-30
消费环节经营者首问制度是指什么? 2015-03-30
《侵害消费者权益行为处罚办法》如可规定对欺诈消费者行为的处罚? 2015-03-27
《侵害消费者权益行为处罚办法》如何体现消费维权的社会共治? 2015-03-27
《侵害消费者权益行为处罚办法》如何保障消费者个人信息依法得到保护? 2015-03-27
《侵害消费者权益行为处罚办法》如何落实《消法》的有关格式条款等的规定? 2015-03-27
对于日常生活服务中存在侵害消费者权益违法行为,《侵害消费者权益行为处罚办法》有何新规定? 2015-03-27
《侵害消费者权益行为处罚办法》对经营者故意拖延和无理拒绝消费者的合理要求如何处罚? 2015-03-27
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