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武夷山市成立全省首个旅游维权联动指挥中心
发布时间:2012-10-22 信息来源: 点击数: 字号:T | T
   近日,武夷山旅游维权联动指挥中心正式挂牌成立,这是全省首个以旅游维权为工作重点的联动指挥中心。该中心挂靠在武夷山市工商局12315申诉举报服务台办公,工商、公安、物价、旅游、卫生、交通、景区法庭等多个职能部门实行集中办公,开展协调配合服务,以武夷山风景区12315消费维权服务中心为指挥平台,以武夷山市消委会为反馈中心的多层次消费投诉处理机制,实现投诉一个平台联动、一个窗口维权” “两节期间,组成的中心协调领导小组,遵循分级负责,归口办理,谁主管、谁负责,及时、就地依法解决问题的工作原则,该中心共接到咨询50余件,投诉15件,办结率100%,实现快速保障游客的权益。
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