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一季度福建省工商系统12315消费维权工作情况
发布时间:2012-04-17 信息来源: 点击数: 字号:T | T

  福建省工商系统依托12315申诉举报信息系统,共受理消费者咨询、申诉、举报11.1万件。其中,接受消费者咨询9.14万件;受理申诉1.61万件,已办结15836件,办结率98.43%,为消费者挽回经济损失2279.3万元;受理群众举报3513件,已办结3326件,办结率94.68%

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