高级搜索
 职能介绍


  拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作,组织开展有关服务领域消费维权工作;按分工查...[详细]

 
工作动态
  更多>>
·全省工商系统贯彻落实新消法培训班在闽举办
·省工商局部署开展童装童鞋商品质量专项执法检查
·全省工商系统参加工商总局贯彻落实新消法电视电话会议
·福州市工商局扎实开展省级消费维权示范站点考核工作
·莆田市工商局探索“无讼”消费模式提升消费维权效率
·泉州市工商局四项措施加强消费维权履职风险防控
·厦门市工商局进一步完善12315信息化体系建设
·厦门市工商局建立三项制度强化12315数据分析预警
·全省工商系统消费者权益保护工作会议4月19日在莆田召开
 
公文汇聚
  更多>>
·福建省工商局关于福州市市场监管局促进提升“消费维...
·福建省工商局关于开展流通领域电线电缆质量监督检查...
·福建省工商局转发工商总局办公厅关于认真组织开展201...
·关于省政协十一届五次会议第 20172091 号提案的答复
·福建省工商局关于省政协十一届五次会议20171398号提...
·福建省工商局转发工商总局关于切实加强12315消费者权...
·福建省工商局关于建立福建省消费者权益保护工作厅际...
 
法律法规
  更多>>
·国家工商行政管理总局令第73号《侵害消费者权益行为...
·中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)
·工商行政管理部门处理消费者投诉办法(2014年修订)
·流通领域商品质量抽查检验办法(2014年修订)
·洗染业管理办法
·零售商品称重计量监督管理办法
·种畜禽管理条例
 
计划总结
  更多>>
·消保处二季度工作计划
·消保处一季度主要工作情况
 
消费提示
  更多>>
·购买电动车需谨慎
·购买儿童食品需谨慎
·消费者要仔细认真签订《汽车购销合同》
·网络购物注意四要点
·摒弃三种网购习惯
·未成年人高额消费交易无效
·网购遇虚假宣传怎么办
 
典型案例
  更多>>
·宅配店违约 应当退款
·赠送机顶盒丢失  按约定履行义务
·老人游玩冰雪王国受伤,调解获赔偿
·宾馆结账多刷钱,调解获退款
·违约又逾期商家玩起“失联”
·花了三万多元买到两块假玉石
·消毒柜玻璃门爆裂 获免费更换
 
数据分析
  更多>>
·2016年第三季度全省12315投诉热点
·2016年第三季度全省12315受理举报分析
·2016年第三季度全省12315受理投诉分析
·2016年第三季度全省12315受理咨询分析
·2016年第三季度全省工商(市场监管)部门受理消费者...
·2016年上半年投诉热点分析
·2016年上半年全省12315受理举报分析
 
业务问答
  更多>>
·工商部门如何推动落实经营者首问和赔偿先付制度这“...
·7天无理由退货,是从哪一天算起?
·《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制...
·《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制...
·商场、市场、平台经营者与销售者、服务者在赔偿先付...
·《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制...
·为什么说《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔...
  福建省工商行政管理局 版权所有 承办单位:福建省工商行政管理局办公室
地址:福州市五四路358号 邮编:350003 联系方式:0591-87725970
建议使用1024*768分辨率 IE6.0以上版本浏览
您是第位访问者